乐高玩具（上海）有限公司及其关联公司（以下统称为“乐高中国”或“我们”）深知个人信息对您（即与乐高中国进行互动的个人，以下简称为“您”）的重要性。鉴于此，我们希望通过《乐高中国隐私政策》（以下简称为“本隐私政策”）向您说明： 我们如何收集、使用、存储、共享、披露您的个人信息；我们会应用哪些系统权限和第三方SDK； 我们如何保护未成年人的个人信息；以及我们为您提供的查阅、删除、更正您的个人信息的方式等内容。我们也希望本隐私政策可以帮助您决定 是否向我们提供您的个人信息。

本隐私政策适用于乐高中国提供的所有产品和/或服务，具体涵盖了：（1）您购买及/或使用乐高中国自有及授权渠道提供的产品或服务 （比如：您加入并享受乐高中国会员服务、您使用客户服务（电子邮件或线上客服）或其他服务）； （2）您访问、浏览并/或使用乐高中国在第三方平台 （包括第三方网站、社交媒体平台等）上建立并经营的线上渠道（以下统称“乐高中国线上渠道”），包括但不限于乐高中国微信公众号、乐高中国视频号、乐高中国微信小程序、乐高中国抖音官方账号、乐高天猫官方旗舰店、乐高抖音官方旗舰店、入驻美团的乐高授权专卖店、入驻饿了么的乐高授权专卖店等； 以及（3）您参与乐高中国会员活动或乐高中国品牌营销活动、您浏览我们的在线广告或您在乐高中国的其他线上或线下渠道与我们进行互动的情形中， 我们收集和使用的您的个人信息及其他与您有关的信息。（以上情形统称为“乐高中国提供的产品和/或服务”）。

如某项产品、服务或活动有单独的个人信息处理规则（包括届时适用的隐私政策、告知文案、现场说明、电话沟通、微信提示、交互界面文案、系统弹窗等）， 该单独的个人信息处理规则中未涵盖的内容，以本隐私政策为准；该单独的个人信息处理规则对本隐私政策有特殊约定的， 以单独的个人信息处理规则为准。前述单独的个人信息处理规则构成本隐私政策的一部分，与本隐私政策具有同等效力。 我们会在前述单独的个人信息处理规则中以适当的方式（例如添加URL链接、放置二维码、文字描述等）提示您阅读本隐私政策，请您务必完整、全面阅读并理解。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

逐项列举如下：

请您理解，乐高中国的部分线上活动或服务并非长期提供，仅在特定时间内运行，对于此类活动或服务开启用户权限及通过 权限收集、使用个人信息的情况，我们将在提供具体的活动规则中说明，并开启权限时通过弹窗提示告知以征得您的授权同意。

为确保能顺利向您提供服务，请您确保您所提供的个人信息真实有效，并符合相关法律法规，例如您的账号信息和您提交发布的任何信息不得含有违法违规、 存在不良影响或侵害第三方权益的内容。此外，考虑到我们不断变化的业务场景及产品功能，除上述个人信息之外，我们可能还会通过线上或线下渠道处理您的其他个人信息， 如果某一功能或服务（例如小范围测试、实验性功能等）未在前述说明中告知收集、使用个人信息的处理规则，我们会通过页面提示、交互流程、 网站公告或授权书等方式另行向您告知信息收集的范围、目的及方式，并征得您的同意。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，我们可能会将我们收集和产生的个人信息转移到您使用的具体产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。比如，在您使用我们的客户服务（电子邮件或线上客服）时，乐高全球客户服务中心将授权访问您的个人信息，为您完成境外零件调货等服务。 在此客户服务过程中，您的个人信息（包括姓名、电子邮件地址、联系电话、客服沟通记录、地址、邮编、零件工单编号、补件要求）将共享给乐高丹麦总部（LEGO SYSTEM A/S）并存储在位于丹麦的服务器上。在此情形下，我们将要求境外接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。 如后续我们将您的个人信息进行跨境传输，我们会确保仅在（1）您自主选择使用我们提供的某项具体服务或我们依据法律法规的明确规定；且（2）我们已就跨境传输您的个人信息依法履行了必要的法定义务后，向境外接收方跨境传输您的个人信息。

我们会在提供我们的产品和服务目的所需最短期间内保存您的个人信息。我们会在在我们的服务关系存续期间及其后以及合理的时间段内保存您的个人信息， 以便能够运行定期删除例程，并遵守相应诉讼时效及其他法律法规的规定。在超出上述期间后我们将进行删除或匿名化处理。在您使用我们的客户服务时，您的个人信息在境外存储的时限为我们最后一次与您发生业务交互后的3年； 部分特殊情形下（例如涉及争议解决等），则会适当延长存储期限，至多为10年。您可以通过本隐私政策第十章节所提供的联系方式联系我们以维护个人信息权益， 也可以联系境外接收方协助实现，境外接收方的邮箱为privacy.officer@LEGO.com。

乐高中国主要在下列场景中收集未成年人的个人信息：

在收集未成年人的个人信息时，我们将遵循必要原则，仅收集与所提供的服务有直接关联的个人信息。一般而言，我们仅在取得监护人同意的情况下， 主动收集或处理未成年人个人信息。我们会充分告知监护人我们对于未成年人个人信息的隐私实践，并在此基础上获取监护人的授权同意。然而，由于技术上的限制， 在某些场景中特别是提供线上服务时，我们无法识别用户的年龄。在这种情况下，用户将被我们视为有完整与合法的权利根据相关法律将其个人信息提供给我们。 如果我们在不经意的情况下，未经监护人的同意收集了未成年人的个人信息，我们将会及时删除此类信息。如监护人要求删除、修改我们收集的未成年人个人信息的， 可通过本隐私政策中第十章节的联系方式联系我们。一般情况下，我们不向第三方披露或分享未成年人的个人信息，除非此类披露或分享是依据法律法规规定或基于 监护人的同意。

我们将采取行政、技术及实物保障措施，旨在保障所持的未成年人个人信息免遭意外、非法或未经授权的破坏、损失、篡改、获取、披露或使用。在存储未成年人个人信息的过程中， 我们工作人员以最小授权为原则，严格设定信息访问权限，控制未成年人个人信息知悉范围。我们工作人员访问未成年人个人信息的，须授权的管理人员审批，记录访问情况， 并采取技术措施，避免违法复制、下载未成年人个人信息。

或者，您也可以通过以下收件地址与我们联系，我们将在法律规定的期限内尽快处理您的请求。具体收件地址为：上海市徐汇区陕西南路288号31层 - 乐高玩具（上海）有限公司 - 邮编：200031。