发布日期：2026年5月21日
生效日期：2026年5月21日
版本号：20260521
乐高中国儿童隐私政策
乐高玩具（上海）有限公司及其关联公司（以下简称“乐高中国”或者“我们”）深知儿童个人信息的保护至关重要。我们将遵守适用的法律法规，致力于以审慎负责的态度处理儿童个人信息。鉴于此，我们希望通过《乐高中国儿童隐私政策》（以下简称为“本政策”）向您说明我们如何收集、使用、存储、共享儿童的个人信息，以及您作为监护人如何行使个人信息权利等内容。在本政策项下，未满14周岁的未成年人属于本政策所称的“儿童”。在儿童个人信息处理规则方面，如本政策与《乐高中国隐私政策》不一致的，则本政策将优先适用；本政策中未提及的，则适用《乐高中国隐私政策》。
在儿童参加我们的线上线下活动、使用我们的产品及服务、或向我们提供儿童个人信息前，请父母或其他监护人（统称“监护人”）和儿童务必仔细阅读并充分理解本政策。在同意《乐高中国隐私政策》和本政策后的前提下，再向我们提供儿童个人信息。如您对本政策条款或内容有任何疑问、意见或建议，可通过本政策文末所提供的方式与我们取得联系，我们非常愿意为您提供可行的协助。
对监护人的特别提示：
如果您是儿童的父母或监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向我们或其他网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
对儿童的特别提示：
如果您是14周岁以下的未成年人，请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在确保已获得您父母或监护人同意的前提下，才向我们提供您的个人信息。
本政策将帮助儿童和监护人了解以下内容：
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
二、我们如何共享、委托处理、转移、公开披露儿童个人信息
三、我们如何存储与保护儿童个人信息
四、如何行使本政策项下相关权利
五、本政策的修订与更新
六、如何联系我们
一、 我们如何收集和使用儿童个人信息
我们在向用户提供的相关产品或服务中，部分可能涉及到儿童，包括举办面向儿童的线上、线下活动等。但是，我们仅在征得监护人的同意、为实现特定目的且采取严格保护措施的前提下，处理儿童的个人信息。
乐高中国会员信息维护
乐高中国会员可根据自身需要，通过各渠道的会员信息完善页面自主选择填写儿童的个人信息，包括儿童的出生年月，以用于特定场景下为会员提供更个性化的服务或权益，例如生日礼遇。如您不提供上述信息的，不影响注册成为乐高中国会员或使用我们其他基本服务。
乐高中国门店导购服务
您可根据自身需要，通过添加的乐高中国门店导购人员的企业微信，自主选择向导购人员提供儿童的个人信息，包括儿童的出生年月、性别及其他您主动提供的信息，以便在您提出需求的时候，导购人员更个性化地为您提供针对性的产品咨询服务及相关个性化服务（如根据年龄阶段推荐适合的产品）。如您不提供上述信息，不会影响您通过该渠道咨询或获取相关服务。
活动预约与参与
针对我们为特定年龄段的儿童设计并开展的部分线上或线下门店活动（例如拼搭乐活动等），如您为儿童预约或协助其参与相关活动，我们将根据活动的性质和内容，在实现活动目的所必需的范围内收集相关的儿童个人信息，包括儿童的年龄、性别、昵称及其他您主动提供的信息。不同活动基于其具体内容和规则，所需收集的个人信息类型可能存在差异。对于每一项具体活动，我们将在活动页面或相关规则中明确说明所需收集的儿童个人信息类型、使用目的及使用方式。
您同意本政策并向我们提交儿童的个人信息的，即视为您已作为监护人同意我们按照本政策处理您未满十四周岁子女的个人信息；若您提交他人（包括其他儿童）个人信息的，您应向该信息主体或其监护人告知本政策并取得其授权同意。
请您理解，我们向儿童提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了儿童的个人信息，我们会通过更新本政策、界面提示、弹窗、网站公告等方式另行向儿童和其监护人说明信息收集的内容、范围和目的，并为提供自主选择同意的方式，且在征得监护人的同意后收集。
二、我们如何共享、委托处理、转移、公开披露儿童个人信息
我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，仅在符合本政策说明和监护人明确授权同意的情况下共享儿童个人信息。
除了《乐高中国隐私政策》所述的内容外，对于儿童个人信息，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、委托处理等过程中的安全：
如果基于本政策所述目的而需要共享或委托处理等儿童个人信息的，我们会对第三方进行评估，签署数据处理协议，并要求第三方按照约定的内容处理相关信息。
我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规、监管要求以及乐高相关隐私政策的要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途。
除非法律法规明确规定或相关隐私政策另有约定，我们不会公开披露儿童的个人信息。
三、我们如何存储与保护儿童个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的儿童个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们会在提供我们的产品和服务目的所需最短期间内保存儿童的个人信息，并在存储期限届满后进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
我们在《乐高中国隐私政策》中披露的个人信息安全保障措施均适用于儿童个人信息。同时，为了保障儿童的个人信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的管理和技术措施来保护儿童个人信息，例如：对儿童个人信息的存储、传输、转移时采取加密或其他必要的技术措施；严格限制可以接触儿童个人信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，不得随意访问、使用儿童个人信息，除做好访问记录外，采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。
如您希望进一步了解乐高集团层面就儿童个人信息的收集、使用及保护等相关政策内容，您可以访问乐高集团官方网站发布的隐私政策进行查阅。
四、如何行使本政策项下相关权利
监护人可以申请查阅、复制、更正、删除儿童的个人信息，也可以撤回之前作出的对处理儿童个人信息的同意。
您可以通过本政策所提供的联系方式联系我们，我们将在法律允许的范围内回应您的请求。请理解，为保护儿童的隐私和个人信息安全，我们可能会在响应您的请求之前验证您监护人的身份。
如您想具体了解所享有的个人信息权利和行使方式，请参阅《乐高中国隐私政策》。
五、本政策的修订与更新
我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分，我们会在专门页面上展示最新修改版本。
六、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，或希望依法行使您对您监护的儿童的个人信息权利，您可以通过我们的客户服务中心与我们联系，具体联系方式如下：
客户服务热线：400-903-9303 (北京时间：周一到周六， 早上8点至下午5点)
客户服务邮箱：LEGOChina-cs@LEGO.com
或者，您也可以通过以下收件地址与我们联系，我们将在法律规定的期限内尽快处理您的请求。具体收件地址为：上海市徐汇区陕西南路288号31层 - 乐高玩具（上海）有限公司 - 邮编：200031。
儿童个人信息保护规则历史版本-无
有关处理您和/或您监护的儿童个人信息的更多内容，请参阅《乐高中国隐私政策》。